Hoe kunnen we je helpen?
Private Banking
Veelgestelde vragen
Wanneer je als certificaathouder een handelsrekening hebt geopend bij Captin, vermelden we alleen het saldo per 1 januari 2023 op het financieel jaaroverzicht. Je ontvangt van Captin in februari een financieel jaaroverzicht waar het saldo per 31 december 2023 op staat.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Je kunt het Financieel Jaaroverzicht vanaf half januari downloaden in de Triodos Bankieren app en in Internet Bankieren.
Heb je alleen rekeningen zonder Internet Bankieren, dan ontvang je het Financieel Jaaroverzicht voor 31 januari per post.
Zakelijk Financieel Jaaroverzicht
- Heb je een eenmanszaak? Je vindt het Financieel Jaaroverzicht vanaf half januari in de app en Internet Bankieren
- Is er een rekeningbeheerder voor jouw organisatie? De rekeningbeheerder vindt het Financieel Jaaroverzicht vanaf half januari in de app en in Internet Bankieren
- Heb je geen eenmanszaak en is er geen rekeningbeheerder voor jouw organisatie? Je ontvangt het Financieel Jaaroverzicht voor 31 januari per post
Heeft dit antwoord je geholpen?
Het woord Triodos is een samenvoeging van de Griekse woorden ‘tri’ en ‘hodos’. Dit betekent ‘drievoudige weg’. Wij willen een samenleving waarin iedereen zich kan ontplooien en waarin we rekening houden met elkaar en het leefklimaat. Triodos Bank draagt hieraan bij door de financiering van bedrijven, instellingen en projecten met een positieve impact voor mens, samenleving en milieu.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Omdat je in 2023 een handelsrekening hebt geopend bij Captin, ontvang je van Captin een jaaroverzicht waar het saldo per 31 december 2023 op staat. Je ontvangt van Triodos Bank een financieel jaaroverzicht waar het saldo per 1 januari 2023 op staat vermeld.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Wij zijn een zelfstandige bank. Om onze missie te beschermen hebben wij een bijzondere rechtsvorm.
Wij willen mensen bewust maken van de veranderkracht van geld. Geld zet altijd iets in beweging. Wij financieren bedrijven, instellingen en projecten met een positieve impact op mens, samenleving en milieu. Onze spaarders en beleggers maken dit mogelijk.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Er wordt dividendbelasting ingehouden bij de volgende fondsen:
- Triodos Fair Share Fund
- Triodos Multi Impact Fund
- Certificaten van aandelen Triodos Bank
- Kies je bij certificaten voor stockdividend, dan wordt geen dividendbelasting ingehouden.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Heb je een Identifier of maak je gebruik van Mobiel Bevestigen? Dan wijzig je je tegenrekening het makkelijkst via de app:
- Tik op Meer
- Tik op Rekeninginstellingen
- Tik op de rekening waarvan je de tegenrekening wilt wijzigen
- Tik op Tegenrekeningen>Tegenrekening wijzigen en volg de stappen
De nieuwe tegenrekening is na 24 uur actief.
Je kunt je tegenrekening ook wijzigen in Internet Bankieren via Zelf regelen>Rekeninginstellingen>Tegenrekeningen.
Heb je een gebruikersnaam en wachtwoord, stap dan eerst over op Mobiel Bevestigen. Daarna wijzig je je tegenrekening via de app. Kun je niet overstappen op Mobiel Bevestigen? Dan wijzig je je tegenrekening schriftelijk via het Wijzigingsformulier Tegenrekening.
Spaar Deposito
Heb je een Spaar Deposito die gekoppeld is aan je rekening Triodos Internet Sparen? Dan kun je de tegenrekening van je Spaar Deposito niet wijzigen.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Als je handmatig een afschrift of overzicht van je bij- en afschrijvingen wil importeren in je boekhoudprogramma, dan volg je deze stappen:
- Log in op Internet Bankieren
- Klik links in het menu op Zelf regelen
- Klik rechts in het menu op Downloads en daarna op Transacties exporteren
- Selecteer de juiste rekening
- Vul de periode in waarvan je transacties wil downloaden
- Selecteer het juiste Export formaat
- Klik op Export aanvragen
- Je vindt de download onder Overzicht van aangevraagde downloads van de afgelopen 2 weken
- Klik op Download om de download te openen
Je kunt de download importeren in verschillende bestandstypen. Kijk in de handleiding van het boekhoudprogramma voor het juiste bestandstype.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Je kunt bij Triodos Bank geen contant geld bestellen.
Heeft dit antwoord je geholpen?
De jaarlijkse vergadering van aandeelhouders bepaalt of en hoeveel dividend voor een fonds wordt uitgekeerd. Je dividend wordt binnen tien werkdagen na de vergadering uitbetaald.
De algemene vergadering vindt plaats in april of mei. Je ontvangt ruim van tevoren een uitnodiging met de precieze datum.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Hier vind je een overzicht van de koersen. Klik hiervoor op Kosten en rendementen.
De actuele koers per fonds is ook te vinden in de Mobiele app en Internet Bankieren:
App
- Log in
- Tik op je beleggersrekening
- Tik op het fonds waarvan je de koers wilt weten
- Je vindt de actuele koers onder Koers
Internet Bankieren
- Log in
- Ga Naar het oude Internet Bankieren
- Klik links in het menu op Beleggen
- Klik op Kies een belegging
- Je vindt de actuele koers per fonds in de tabel bij Koers
Heeft dit antwoord je geholpen?
Je beëindigt een beleggersrekening schriftelijk.
- Stuur het Opheffingsformulier Particuliere Rekening per post naar Triodos Bank
- Heb je nog stukken op de rekening staan, dan verkopen wij deze eerst
- Wij sluiten de rekening zodra alle stukken verkocht zijn
- Je ontvangt een bevestiging per e-mail
Als je geen andere rekeningen hebt, dan ontvang je na het opheffen van je rekening geen Financieel Jaaroverzicht meer. Ook zijn je afschriften niet meer te zien als je geen rekening hebt. Download daarom je Financieel Jaaroverzicht(en) en je afschriften voordat je de rekening opheft.
Heb je nog andere rekeningen, dan zie je de gesloten rekening nog 13 maanden in Internet Bankieren en ontvang je ook een Financieel Jaaroverzicht.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Op onze website vind je de kosten voor Triodos Fondsbeheer en Triodos Vermogensbeheer.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Downloads
- Wijzigingsformulier Persoonlijke Gegevens57 KB, PDF
- Aanvraagformulier Identifier60 KB, PDF
- Verklaring negatieve effecten SFDR Triodos Bank465 KB, PDF
- Beleid integratie duurzaamheidsrisico's SFDR1 MB, PDF
- Informatie over duurzaamheid Triodos Vermogensbeheer SFDR≈ 1 MB
- Remuneration & Nomination Policy233 KB, PDF
- Duurzaamheidsrapportage 2023 fondsbeheer neutraal662 KB, PDF
- Pre-contractuele informatie Triodos Vermogensbeheer457 KB, PDF
- SFDR Veelgestelde vragen230 KB, PDF