Activeer Mobiel Bevestigen in 4 stappen

Hoe werkt Mobiel Bevestigen?

Met Mobiel Bevestigen kun je als particuliere klant inloggen en bevestigen met je persoonlijke inlogcode, vingerafdruk of gezichtsherkenning via de Triodos Mobiel Bankieren app. Hiermee kun je bedragen (tot € 250.000) met de app bevestigen. Ook inloggen op Internet Bankieren gaat via de app. Je Identifier of gebruikersnaam en wachtwoord heb je dan niet meer nodig.

Waarom Mobiel Bevestigen?

Hoogste veiligheidsniveau. Mobiel Bevestigen is van het hoogste veiligheidsniveau. Door een opname van je identiteitsbewijs en gezicht weten we zeker dat jij het bent. Zo ben je goed beschermd tegen fraude.
Altijd toegang tot je bankzaken. Met Mobiel Bevestigen kun je altijd en overal betalen, bevestigen en wijzigen via de Triodos Mobiel Bankieren app op je mobiele telefoon of tablet.
Duurzamer alternatief. Door Mobiel Bevestigen produceren we minder Identifiers en dus minder plastic, elektronica en batterijen. Recycle je Identifier bij het klein elektronisch afval na het activeren van Mobiel Bevestigen.

Hoe activeer ik Mobiel Bevestigen?

We willen zeker weten dat jij het bent als je Mobiel Bevestigen activeert. Met de opname van je identiteitsbewijs en gezicht zorgen we ervoor dat alleen jij bij je rekening(en) kunt. Activeer Mobiel Bevestigen in slechts vier stappen.

Meer weten over Mobiel Bevestigen? Bekijk de video.

Activeer Mobiel Bevestigen in 4 stappen

Ga naar de Triodos Mobiel Bankieren app
Maak je al gebruik van de Triodos Mobiel Bankieren app? Log in op de mobiele app en open het bericht, Activeer nu MobielBevestigen, en volg de stappen.
Maak je nog geen gebruik van de Triodos Mobiel Bankieren app? Download de mobiele app en volg de stappen.

Ben je jonger dan 18 of een zakelijke klant, dan kan je geen gebruik maken van Mobiel Bevestigen, wel van de Mobiel Bankieren app.
Maak een opname van je identiteitsbewijs en gezicht
We willen zeker weten dat jij het bent. Daarom vragen we je eerst om een opname te maken van je identiteitsbewijs. Dat mag een geldig paspoort, identiteitskaart of verblijfsvergunning zijn. Je maakt een opname van de voor- en achterkant van de pagina in je identiteitsbewijs waarop je pasfoto en persoonsgegevens staan. Vervolgens maak je een opname van je gezicht. Je kijkt eerst recht in de camera en draait vervolgens langzaam je hoofd naar links en naar rechts (andersom mag ook). Volg daarbij steeds de stappen in het scherm.

Bekijk onze video waarin we stap voor stap uitleggen hoe je je in de Triodos Mobiel Bankieren app identificeert.
Check of je identificatie is gelukt
We gaan nu je gegevens controleren. Binnen enkele dagen ontvang je een e-mail waarin staat of de identificatie is gelukt.
Daarna log je voortaan in met Mobiel Bevestigen. Je kunt je Identifier of gebruikersnaam en wachtwoord dan niet meer gebruiken.
Gebruik je de app op meerdere apparaten?
Activeer dan Mobiel Bevestigen ook op je andere telefoon of tablet. Zo zorg je ervoor dat je de app op al je apparaten kunt blijven gebruiken.

Heeft dit antwoord je geholpen?

Veelgestelde vragen

Mag ik het burgerservicenummer op mijn identiteitsbewijs afschermen?

Ben je al klant bij ons en vragen wij je om een kopie van je identiteitsbewijs, dan mag je hierop je burgerservicenummer (BSN) afschermen. Zorg er wel voor dat de overige gegevens op je identiteitsbewijs goed leesbaar zijn.

Ben je nog geen klant en wil je een rekening bij ons openen? Dan mag je je BSN niet afschermen. We hebben je BSN nodig omdat we verplicht zijn om jaarlijks de saldi van je rekeningen op te geven aan de belastingdienst.

Heeft dit antwoord je geholpen?

Ik kan niet overstappen op Mobiel Bevestigen. Wat nu?

Mobiel Bevestigen heeft veel voordelen. Het is de meest veilige manier van bankieren, je kan meer bankzaken zelf regenen via de Mobiel Bankieren app, en je hoeft je Identifier of gebruikersnaam en wachtwoord niet meer te gebruiken of te onthouden.

Lukt het niet om over te stappen op Mobiel Bevestigen? Neem contact met ons op en we vinden samen de beste manier om u te helpen.

Heeft dit antwoord je geholpen?

Waarom moet ik een opname van mijn gezicht maken?

We willen bankieren zo veilig mogelijk maken. Als je een opname maakt van je gezicht, kunnen we die vergelijken met de foto op je identiteitsbewijs. Zo wordt het voor criminelen steeds moeilijker om een rekening te openen met de gegevens van iemand anders.

Ben je al klant en maak je gebruik van Mobiel Bevestigen? Dan vragen we je om een opname van je gezicht te maken om weer toegang te krijgen tot je rekening als je je inlogcode vergeten bent of een nieuw toestel hebt. Zo zorgen we ervoor dat je rekening optimaal beveiligd is en alleen jij bij je rekening(en) kunt.

Heeft dit antwoord je geholpen?

Kun je wel wat hulp gebruiken?

De chat is momenteel gesloten. Probeer het op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur.

Mobiel Bevestigen

Activeer Mobiel Bevestigen in 4 stappen

Heeft dit antwoord je geholpen?

Veelgestelde vragen

Heeft dit antwoord je geholpen?

Heeft dit antwoord je geholpen?

Heeft dit antwoord je geholpen?

Identificeren

Mobiel Bankieren app

Betalen, sparen en beleggen met de Triodos Mobiel Bankieren app

Betalen met de app

Veilig en makkelijk je dagelijkse bankzaken regelen

Sparen met de app

Ontdek de positieve impact van jouw spaargeld

Beleggen met de app

Altijd je beleggingsportefeuille bij de hand

Kun je wel wat hulp gebruiken?

Main

Speciaal voor

Producten

Direct naar