Onze voorwaarden wijzigen

De belangrijkste wijzigingen op een rij

Kenmerken Betaalrekening

We hebben een aantal kleine aanpassingen gedaan vanwege de invoering van de Voorwaarden Betalen.

Kenmerken Spaar Deposito

Je kunt een nieuw spaardeposito niet meer kosteloos tussentijds beëindigen bij aankoop van een woning of bij aankoop van effecten via Triodos Bank.
We hebben duidelijker uitgelegd dat je een Triodos spaarrekening nodig hebt om een spaardeposito te openen.

Voorwaarden Betalen

We hebben de algemene voorwaarden van de particuliere betaalrekening (Algemene Voorwaarden Triodos Internet Betaalrekening) en van de zakelijke betaalrekening (Algemene Voorwaarden Triodos Internet Zaken Rekening) samengevoegd in nieuwe Voorwaarden Betalen. Daarbij zijn zo min mogelijk inhoudelijke wijzigingen gemaakt.
Artikel 4: We hebben bepalingen toegevoegd over rekeningbeheerders bij zakelijke rekeningen. In de toekomst zullen rekeningbeheerders en zakelijke gebruikers de mogelijkheid krijgen om gegevens van eventuele leningen in te zien.
Artikel 8.1: We hebben 'Betalen met Apple Pay' als betaalinstrument toegevoegd
Artikel 8.3: We hebben de bepaling waarin staat dat de klant een nieuw betaalinstrument kan aanvragen verduidelijkt.
Artikel 24.2: We hebben verduidelijkt dat er soms een wachttijd is voordat een wijziging van een uitgavenlimiet ingaat.
Artikel 25.5: We hebben de bepaling over de boekhoudkoppeling aangepast vanwege de wijziging van deze koppeling. We zullen klanten voor wie dat relevant is apart informeren.
Artikel 45: We geven een betere uitleg over internationale overboekingen (SEPA-betalingen en Wereldbetalingen).
Artikel 75: We hebben een artikel over Apple Pay opgenomen.
Artikel 75.10: We hebben toegevoegd dat zodra Apple Pay beschikbaar komt voor zakelijke klanten, de bepalingen over Apple Pay ook voor hen gelden.

Voorwaarden Digitaal Bankieren

We hebben verduidelijkt dat we je niet individueel informeren over een nieuwe versie van de app. We maken dit bekend op onze website en via de app stores.

Voorwaarden Effectendienstverlening

We hebben artikel 14 toegevoegd over iemand machtigen voor een particuliere of zakelijke rekening.
Artikel 7: We hebben een aanpassing gedaan over de inspanningsverplichting van de bank voor het uitvoeren van aankoopopdrachten wanneer er niet voldoende saldo beschikbaar is op de tegenrekening.

Voorwaarden Fondsbeheer

We hebben de definitie van beheer verduidelijkt, zodat Triodos Bank het stemrecht kan uitoefenen op beheerde beleggingen.

Voorwaarden Sparen

We hebben artikel 5 toegevoegd over iemand machtigen tot toegang of beheer van de rekening.
We hebben artikel 6 toegevoegd over het schenken van je rente aan een goed doel en het stopzetten van rente.

Voorwaarden Vermogensbeheer

Artikel 5: de benchmarks zijn verwijderd. Deze tonen we voortaan in de klantovereenkomst.

Informatiedocument vergoedingen Betaalrekening

We hebben bij de omschrijving van het dienstenpakket de mogelijkheid van betalen met Apple Pay toegevoegd.
Door de verlaging van de wettelijke rente per 1 januari 2025 van 7% naar 6% hebben we de rente bij rood staan gewijzigd van 11% naar 10%. De rente bij ongeoorloofd rood staan hebben we gewijzigd van 15% naar 14%.

Informatiedocument vergoedingen Jongeren Rekening

We hebben bij de omschrijving van het dienstenpakket de mogelijkheid van betalen met Apple Pay toegevoegd (vanaf 16 jaar).

Kenmerken Broodfonds Rekening

We hebben toegevoegd dat we voortaan rente over het saldo op de rekening betalen.
We hebben voor de Broodfonds Rekening nu ook aparte Kenmerken opgesteld.

Kenmerken Internet Sparen

We hebben toegevoegd dat een klant maximaal tien spaarrekeningen kan openen om voor verschillende doelen te sparen.

Kenmerken Jongeren Rekening

We hebben een aantal kleine aanpassingen gedaan in verband met de invoering van de Voorwaarden Betalen.

Kenmerken Rood staan

Door een wijziging in de BKR-regels melden we nu na drie maanden in plaats van na twee maanden bij het BKR dat je ongeoorloofd rood staat.
Door de verlaging van de wettelijke rente per 1 januari 2025 van 7% naar 6% hebben we de rente bij rood staan gewijzigd van 11% naar 10%. De rente bij ongeoorloofd rood staan hebben we gewijzigd van 15% naar 14%.

Voorwaarden Broodfonds Rekening

Mobiel bevestigen is toegevoegd als inlogmethode.

Voorwaarden Rood staan

Toevoeging van artikel 2: je bent verplicht om elke drie maanden minimaal 1 dag een positief saldo te hebben.
Aanpassing in artikel 3.2: Door een wijziging in de BKR-regels melden we nu na drie maanden in plaats van na twee maanden bij het BKR dat je ongeoorloofd rood staat.
In artikel 5.2 leggen we uit dat een wijziging direct in kan gaan als deze gunstiger is voor jou als klant.

Acceptatiecriteria

We accepteren geen organisaties met een buitenlandse rechtsvorm in de eigendoms- of zeggenschapsstructuur (uitzonderingen mogelijk).
We accepteren voortaan ook woonverenigingen en organisaties waarvan alle betrokkenen in het buitenland wonen.

Kenmerken Zaken Rekening

Toevoeging van informatie over maandelijkse kosten voor klantonderzoek. Klanten met bepaalde rechtsvormen betalen deze kosten vanaf 1 maart 2025.
Voor de Zaken Rekening hebben we nu ook aparte Kenmerken opgesteld.

Kenmerken Zaken Rendement Rekening

Duidelijk gemaakt dat de rekening alleen voor zakelijke klanten vanaf 18 jaar is.
Toevoeging dat de klant de rente jaarlijks op 1 januari op de rekening ontvangt.

Kostenoverzicht Zaken Rekening

Aanpassing van het overzicht zodat duidelijker is in welke situatie we welke kosten rekenen.
Toevoeging van informatie over maandelijkse kosten voor klantonderzoek. Klanten met bepaalde rechtsvormen betalen deze kosten vanaf 1 maart 2025.
Door de verlaging van de wettelijke rente per 1 januari 2025 van 7% naar 6% hebben we de rente bij ongeoorloofd rood staan hebben we gewijzigd van 15% naar 14%.

Voorwaarden Corporate Payment Services

We hebben een aantal kleine, niet inhoudelijke aanpassingen gedaan.

Onze voorwaarden wijzigen

De belangrijkste wijzigingen op een rij

Particulier en zakelijk

Particulier

Zakelijk

Overzicht oude en nieuwe voorwaarden

Oude voorwaarden

Nieuwe voorwaarden

Main

Speciaal voor

Producten

Direct naar

Oude voorwaarden	Nieuwe voorwaarden
Acceptatiecriteria	Acceptatiecriteria
Kenmerken Betaalrekening	Kenmerken Betaalrekening
-	Kenmerken Broodfonds Rekening
Kenmerken Zaken Rendement Rekening	Kenmerken Zaken Rendement Rekening
Kenmerken Internet Sparen	Kenmerken Internet Sparen
Kenmerken Jongeren Rekening	Kenmerken Jongeren Rekening
Kenmerken Rood Staan	Kenmerken Rood Staan
Kenmerken Spaar Deposito	Kenmerken Spaar Deposito
-	Kenmerken Zaken Rekening
Informatiedocument vergoedingen Betaalrekening	Informatiedocument vergoedingen Betaalrekening
Informatiedocument vergoedingen Jongerenrekening	Informatiedocument vergoedingen Jongerenrekening
Kostenoverzicht Zaken Rekening	Kostenoverzicht Zaken Rekening
Triodos Best Execution Policy	Triodos Best Execution Policy
Voorwaarden Triodos Betaalrekening	Voorwaarden Betalen
Voorwaarden Triodos Zaken Rekening	Voorwaarden Betalen
Voorwaarden Broodfonds Rekening	Voorwaarden Broodfonds Rekening
Voorwaarden Corporate Payment Services	Voorwaarden Corporate Payment Services
Voorwaarden Digitaal Bankieren	Voorwaarden Digitaal Bankieren
Voorwaarden Effectendienstverlening	Voorwaarden Effectendienstverlening
Voorwaarden Fondsbeheer	Voorwaarden Fondsbeheer
Voorwaarden Rood Staan	Voorwaarden Rood Staan
Voorwaarden Sparen	Voorwaarden Sparen
Voorwaarden Vermogensbeheer	Voorwaarden Vermogensbeheer