Zo werkt het:

1. Ga naar de Apple Wallet en tik op de pas die je wilt verwijderen
2. Tik rechtsboven op het rondje met drie puntjes
3. Tik op Kaartgegevens
4. Tik op Verwijder kaart

Goed om te weten

• Afhankelijk van je iOS versie kunnen de stappen iets afwijken
• De transactiehistorie van deze betaalpas is dan niet meer zichtbaar in de Apple Wallet

Het is nog niet mogelijk om contactloos te betalen met Google Pay op je Android-telefoon. Je kunt wel betalen met je Triodos Betaalpas via Apple Pay op je iPhone of Apple Watch. We werken hard om zo snel mogelijk Google Pay beschikbaar te maken.

Nee, als je Betaalpas is geblokkeerd, bijvoorbeeld vanwege verlies of diefstal, is Apple Pay ook geblokkeerd. Apple Pay blijft geblokkeerd totdat de blokkade van de Betaalpas is opgeheven.

Als particuliere klant van Triodos Bank Nederland kun je Apple Pay gebruiken als je:  

• 16 jaar of ouder bent 
• Een Triodos Internet Betaalrekening of eenTriodos Jongeren Rekening hebt
• De laatste versie van de Triodos Mobiel Bankieren app hebt 
• Een geschikt mobiel apparaat voor Apple Pay hebt

Activeer Apple Pay via de Triodos Mobiel Bankieren app. Zo betaal je makkelijk en veilig met je iPhone of Apple Watch in de winkel, online en in apps.

Of lees meer over Apple Pay.

Je downloadt je afschriften voor je betaal- of spaarrekening het makkelijkst via de Mobiel Bankieren app.

Zo werk het:

1. Log in op de app
2. Tik op Meer > Downloads > Rekeningafschriften
3. Selecteer de rekening waarvan je de afschriften wilt downloaden
4. Zoek in de lijst het rekeningafschrift dat je wilt downloaden en tik daarop
5. Tik rechtsboven op het pijltje om het afschrift te downloaden

Geen app?
Als je geen app hebt, download je je afschriften via Internet Bankieren. Nadat je bent ingelogd, download je je afschriften via Zelf regelen > Download > Rekeningafschriften.

Beleggersrekening
Je downloadt je afschriften voor je beleggersrekening via Internet Bankieren.

Zo werk het:

1. Log in op Internet Bankieren
2. Klik op je beleggersrekening
3. Scroll naar beneden en klik bij Transacties op de transactie waarvan je een afschrift wilt 
4. Klik op Download

Wil je bij- en afschrijvingen inlezen in een boekhoudprogramma? Lees hier hoe je dat doet.

Zoek een specifieke bij- of afschrijving in Internet Bankieren.

Zo werkt het:

1. Houd je iPhone of Apple Watch bij de betaalautomaat
2. Controleer het bedrag
3. Bevestig met je Face ID, Touch ID of toegangscode
4. Als er ‘Gereed’ staat is de betaling gelukt

Goed om te weten
Voordat je de eerste Apple Pay-betaling kunt doen, moet je Triodos Betaalpas geactiveerd zijn. Dit werkt nadat je de fysieke betaalpas eerst een keer gebruikt hebt met je pincode.

Daarnaast is het belangrijk dat contactloos betalen voor je pas is ingeschakeld.

Lees meer over Apple Pay.

Om te bepalen of je in aanmerking komt voor Apple Pay en om te zorgen dat je veilig kunt betalen, wordt er informatie gedeeld over je betaalpas en mobiele apparaat als je de Triodos Betaalpas toevoegt aan de Apple Wallet. Dit gebeurt onder strikte voorwaarden en via de beveiligde omgeving van je apparaat. Apple bewaart alleen een deel van je pasnummer en apparaatnummer. Wanneer je betaalt met Apple Pay, bewaart Apple geen transactiegegevens die naar jou persoonlijk te herleiden zijn.

Lees meer over Apple Pay en privacy.

Wil je geen papieren afschriften meer ontvangen, dan regel je dit via onze Mobiel Bankieren app.

Zo werkt het:

1. Log in
   
2. Tik rechts onderin op Meer
3. Tik op Rekeninginstellingen
4. Tik op de rekening waarvan je de afschriften wilt uitzetten
5. Tik op Papieren afschriften en volg de stappen
6. Als je papieren afschriften zijn uitgeschakeld, kun je ze online downlaoden
   

Bel ons als je papieren afschriften wilt ontvangen. Je betaalt voor het ontvangen van paieren afschriften. Onze tarieven vind je op onze website.

Geen app?
Als je geen app hebt, zet je je papieren afschriften uit in Internet Bankieren. Nadat je bent ingelogd klik op Zelf regelen > Rekeninginstellingen > Rekening gegevens en volg de stappen.

Goed om te weten
Je kunt papieren afschriften niet aanzetten voor een Triodos Jongeren Rekening.

Als je voor je minderjarige kind belegt, eist de wet dat je rekening houdt met de belangen van het kind. Dit betekent dat:

• Je niet mag beleggen met geleend geld
• Je het vermogen van het kind voorzichtig moet beleggen

Als je het vermogen van je kind niet zorgvuldig belegt, kan je kind je later aansprakelijk stellen. Dit aansprakelijkheidsrisico beperk je als je voordat je gaat beleggen toestemming vraagt aan de kantonrechter. Dit doe je door een verzoekschrift in te dienen bij de kantonrechter van het arrondissement van de woonplaats van je kind.