Met de nieuwe Visa Triodos Betaalpas is er een mogelijkheid om online betalingen (e-Commerce) te doen die vergelijkbaar zijn met een creditcard. Triodos Bank biedt zelf geen creditcard aan.

Je kan een creditcard van een bestaande creditcardaanbieder wel koppelen aan je Triodosrekening:

• Vraag een creditcard aan bij de organisatie van je keuze
• Geef je Triodos Internet Betaalrekening op als tegenrekening

De creditcardorganisatie schrijft betalingen met je creditcard af van je Triodos rekening. Let op: creditcards van een andere bank kun je niet altijd koppelen.

Waarom heeft Triodos Bank geen creditcard?

Triodos Bank biedt geen creditcard aan omdat:

• De inrichting van een creditcardorganisatie kostbaar is
• Er voldoende aanbieders van creditcards zijn

Je kunt een spaarrekening bij Triodos Bank openen als je geen betaalrekening bij ons hebt. Als tegenrekening geef je op:

• een andere betaalrekening bij een Nederlandse bank
• waarvan jij zelf de rekeninghouder bent
  

Je start je overstap eenvoudig via onze website. Hier kun je meteen een betaalrekening aanvragen.Je vervolgt je rekeningaanvraag via onze Mobiel Bankieren app.
Na het openen van de rekening kun je via de Mobiel Bankieren app de Overstapservice aanvragen. Deze zorgt er onder andere voor dat de af- en bijschrijvingen van je oude rekening 13 maanden automatisch worden doorgezet naar je nieuwe Triodos rekening.

Goed om te weten
Wil je ook een spaar- of beleggersrekening openen? Wanneer je betaalrekening klaar is voor gebruik, open je eenvoudig een extra rekening via de Triodos Mobiel Bankieren app

Je kunt rood staan als je dit zelf aanvraagt. Dat kan als je:

• 18 jaar of ouder bent
• in Nederland woont
  
• 3 maanden achter elkaar voldoende inkomen op je rekening hebt ontvangen:
  • minimaal 500 euro per maand als je maximaal 500 euro wilt rood staan
  • minimaal 1000 euro per maand als je maximaal 1000 euro wilt rood staan

Je kiest voor een krediet van 500 of 1000 euro. Als je je rekening minimaal 3 maanden in gebruik hebt, kun je rood staan aanvragen in de Mobiel Bankieren App.

Zo werkt het:

1. Log in op de Mobiel Bankieren app
   
2. Tik rechtsonder de app op Meer
   
3. Tik op Rekeninginstellingen
   
4. Tik op de Internet Betaalrekening waarvoor je rood staan wilt aanvragen
   
5. Scroll naar beneden en tik op Rood Staan
   
6. Tik op Doorgaan
   
7. Kies het bedrag dat je rood wilt staan en tik op Doorgaan
   
8. Bevestig dat je akkoord gaat met de voorwaarden
   
9. Bevestig je aanvraag met je pincode
   
   • Heb je een Identifier, dan bevestig je de aanvraag met je Identifier

Vervolg

We beoordelen je aanvraag binnen 5 werkdagen. Is je aanvraag goedgekeurd, dan ontvang je een bericht in de app. Daarna kun je rood staan direct gebruiken.

Je kan in- en uitchecken met je betaalpas in het openbaar vervoer (OV). Dit werkt nadat je de betaalpas eerst een keer gebruikt hebt met je pincode in een winkel. Reizen met je fysieke Triodos Betaalpas of Apple Pay werkt precies hetzelfde als met een OV-chipkaart. Het is belangrijk dat je bij het in- en uitchecken dezelfde betaalpas gebruikt.

Zo werkt het:

1. Haal je fysieke Triodos Betaalpas uit je portemonnee of pasjeshouder of gebruik je iPhone of Apple Watch
   
2. Houd je fysieke Triodos Betaalpas, iPhone of Apple Watch bij het inchecken tegen de kaartlezer op het treinstation, in de metro, in de tram of in de bus
3. Houd je fysieke Triodos Betaalpas, iPhone of Apple Watch bij het uitchecken tegen de kaartlezer op het treinstation, in de metro, in de tram of in de bus
   

Voor meer informatie kijk op de website van OVpay.

Je kunt maximaal € 5000 per dag overboeken vanaf je particuliere rekening. Deze limiet kun je eenvoudig tijdelijk verhogen via de app of Internet Bankieren. Let op: het duurt dan 4 uur voordat je je nieuwe rekeninglimiet kunt gebruiken.

Wil je meer weten over je limieten? Kijk dan op onze limietenpagina.

Een e-Commerce betaling is een online betaalmogelijkheid van een webwinkel zoals bijvoorbeeld iDeal, PayPal of een creditcard. Wil je online betalen met e-Commerce? Dit werkt nadat je de betaalpas eerst een keer hebt gebruikt hebt met je pincode.

Zo werkt het:

1. Kies bij je Betaalmethode voor Visa of Debit Card betaling
2. Vul je 16-cijferige kaartnummer in. Deze vind je op de achterkant van je Triodos Betaalpas
3. Vul vervolgens de vervaldatum (Exp. Date) en de 3-cijferige Security code (CVV) in. Deze gegevens vind je op de achterkant van je Triodos Betaalpas
4. De webwinkel bepaalt of er nog een bevestiging nodig is in de Triodos Mobiel Bankieren app

Goed om te weten:

• Je Triodos Betaalpas is een debit betaalpas. Daarmee wordt het bedrag dat je online uitgeeft direct van je betaalrekening afgeschreven. Dit is anders dan met een creditcard, waarbij je koopt op krediet. Dan betaal je later het geld terug
• Bij een credit card kun je vaak meer uitgeven dan het bedrag dat op je betaalrekening staat, maar daar betaal je vaak ook een hoge rente voor
• Bij sommige aankopen heeft een creditcard extra voordelen, zoals aankoop- of aflevergarantie, prijsbescherming en reisverzekering. Deze voordelen heb je niet bij je Triodos Betaalpas
• Doe je een e-Commerce betaling buiten Europa? Dan moet de dekking van je pas op Wereld staan

Je kunt geen rekening in Nederland openen als je in het buitenland woont.

Triodos Bank heeft ook kantoren in België, Engeland, Duitsland en Spanje. Woon je in een van deze landen, dan nodigen wij je uit om contact op te nemen met het kantoor ter plekke.

Hebben wij geen kantoor in het land waar je woont, kijk dan op Global Alliance for Banking on Values.

Je kunt met je Triodos Betaalpas in Nederland €500 per dag opnemen. De opnamelimiet kun je als particuliere klant of eenmanszaak tijdelijk verhogen tot maximaal €1.500 via de Triodos Mobiel Bankieren app.
De opnamelimiet voor een Triodos Jongeren Rekening is €250 per dag en kan niet verhoogd worden.

Zo werkt het:

1. Log in
2. Tik op Meer
3. Tik op Betaalpassen
4. Tik op de betaalpas waarvan je de limiet wilt wijzigen
5. Tik op Daglimiet
6. Tik op Geldopname
7. Vul de nieuwe limiet en einddatum in
   • De nieuwe limiet is maximaal een week actief
8. Klik op Bevestigen en volg de stappen

Je nieuwe limiet gaat 4 uur na bevestiging in. Wil je meer weten over je limieten? Kijk dan op onze limietenpagina.

Limieten in het buitenland
Voor geld opnemen buiten Nederland gelden andere limieten.

Veilig bankieren staat bij ons voorop. Je aankopen via Apple Pay zijn afgeschermd en dus niet zichtbaar voor ons als bank. Elke keer dat je iets koopt, maakt Apple Pay gebruik van een unieke transactiecode. Je pasnummer wordt dus nooit opgeslagen op je mobiele apparaat of op de servers van Apple. Apple deelt nooit je pasnummer met de verkopende partij.  

Tip: als je bij het online afrekenen met Apple Pay niet je e-mailadres wilt delen met de webwinkel, kun je ‘Verberg mijn emailadres’ gebruiken. Zo wordt er een uniek, willekeurig e-mailadres gegenereerd die berichten automatisch doorstuurt naar je eigen inbox. 

Lees meer over Apple Pay.