Veelgestelde vragen
Je vindt de verwerkingstijd van aan- en verkoopopdrachten in het overzicht Opdrachtverwerking. Aankoopopdrachten worden sneller verwerkt als de tegenrekening een rekening van Triodos Bank is.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Triodos Bank staat voor duurzaam en transparant bankieren. We financieren alleen organisaties die een positieve impact hebben op mens, samenleving en milieu.
We investeren uitsluitend in de reële economie en handelen niet in complexe financiële producten. Bovendien kennen we alle duurzame ondernemers die bij ons bankieren.
Vanuit onze missie staan we voor een uitstekende service. Je regelt je bankzaken op een duurzame manier bij Triodos Bank.
Je kunt bij ons terecht voor betalen, sparen, beleggen, hypotheken en zakelijke kredieten.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Er wordt dividendbelasting ingehouden bij de volgende fondsen:
- Triodos Fair Share Fund
- Triodos Multi Impact Fund
- Certificaten van aandelen Triodos Bank
- Kies je bij certificaten voor stockdividend, dan wordt geen dividendbelasting ingehouden.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Je betaalt kosten voor de dienstverlening van Triodos Bank. Deze kosten verrekenen we ieder kwartaal via de verkoop van een fractie van je beleggingen. Op deze manier hoef je nergens aan te denken en wordt alles automatisch verrekend. Bovendien is dit de goedkoopste manier om kosten te verrekenen.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Ja, als je automatisch maandelijks belegt, kun je ook een eenmalige opdracht geven. Dit doe je via Internet Bankieren:
- Log in
- Selecteer Beleggen > Kies een fonds
- Klik op de groene knop Koop bij het Fonds waarin je wilt aankopen
- Selecteer Eenmalige aankoopopdracht
- Vul het bedrag van je aankoop in
- Druk de groene knop OK
- Controleer de opdracht en klik vervolgens op de groene knop Bevestig
Vervolg
Bekijk wanneer we je opdracht verwerken.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Bij maandbeleggen geldt een minimuminleg van 25 euro en een maximuminleg van 2000 euro per maand per fonds.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Je wijzigt je opdracht eenvoudig via de Mobiel Bankieren app:
- Log in op de Mobiel Bankieren app
- Tik op je beleggersrekening
- Scroll naar beneden en tik op Transacties
- Tik op Maandbeleggen
- Tik op de Maanbeleggenopdracht die je wilt annuleren
- Tik op Annuleren
Als je je Maandbeleggen opdracht wilt wijzigen, dan annuleer je eerst de oude opdracht. Vervolgens stel je een nieuwe opdracht in.
Internet Bankieren
Wil je Maandbeleggen wijzigen in Internet Bankieren? Log dan in en klik op je beleggersrekening. Klik daarna op Maandbeleggen en volg de stappen.
Heeft dit antwoord je geholpen?
De jaarlijkse vergadering van aandeelhouders bepaalt of en hoeveel dividend voor een fonds wordt uitgekeerd. Je dividend wordt binnen tien werkdagen na de vergadering uitbetaald.
De algemene vergadering vindt plaats in april of mei. Je ontvangt ruim van tevoren een uitnodiging met de precieze datum.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Fondskosten zijn kosten voor het beheer en het management van een beleggingsfonds. Deze kosten zijn verwerkt in de koers van het fonds, je betaalt ze dus niet apart.
Fondskosten zijn onderverdeeld in:
- Lopende fondskosten: de jaarlijkse kosten die het fonds in rekening brengt. Dit zijn onder andere uit beheerkosten, operationele kosten (zoals accountants- en juridische kosten) en servicekosten.
- Transactiekosten: de kosten die het fonds maakt voor de aan- en verkoop van de beleggingen in het fonds. Dit zijn dus niet de transactiekosten die u zelf maakt als u stukken aan- of verkoopt.
De kosten van beleggen verschillen per fonds. Bekijk onze fondsen.
Lees meer over de kosten van beleggen.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Als je een beleggersrekening hebt geopend, voer je jouw eerste aankoop uit via de Triodos Mobiel Bankieren App of via Internet Bankieren. Naast het doen van eenmalige aankopen kun je ook aangeven dat je maandelijks automatisch voor een vast bedrag wilt aankopen.
Het is niet mogelijk om direct op je beleggersrekening te storten. Wij incasseren het bedrag van de aankoop automatisch van de door jou opgegeven tegenrekening.
Opdrachtverwerking
Op onze website lees je onder opdrachtverwerking hoe lang het duurt voor je aankoop is verwerkt.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Ieder kwartaal bieden wij een overzicht van je portefeuille aan in Internet Bankieren. Hierin zie je de koersontwikkeling van je portefeuille per kwartaal, en eventueel behaald rendement en uitgekeerd dividend.
Zo werkt het
- Log in op Internet Bankieren
- Klik op je beleggersrekening
- Klik op Rapportages
- Klik op Download om de gewenste rapportage te downloaden.
Rapportages Private Banking
Beleg je via Triodos Private Banking, dan kun je jouw rapportage ook downloaden via bovenstaande stappen. Beleg je via Triodos Vermogensbeheer, dan maken mij maandelijks een rapportage van je aan in plaats van per kwartaal.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Op 21 juli 2022 is de koers van Triodos Energy Transition Europe Fund met 8,5% gestegen. De verwachte aanhoudende impact van de oorlog in Oekraïne op de gasprijzen heeft geleid tot een verwachte toename in toekomstige energieprijzen. Dit heeft weer geleid tot een toename in waardering voor een aantal projecten in het portfolio van het fonds.
Triodos Energy Transition Europe Fund is op 22 juli 2022 weer geopend voor aankopen.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Overboeken vanaf een andere bank naar Triodos Bank
Neem contact op met je huidige bank als je je Triodos beleggingen wilt overboeken naar Triodos Bank. Voor klanten die hun Triodos beleggingen naar ons overboeken vergoeden wij de kosten tot maximaal 250 euro per klant.
Overboeken vanaf Triodos Bank naar een andere bank
Je kunt je Triodos beleggingen ook overboeken naar een andere bank. Je verzoek tot overboeking stuur je per post naar Triodos Bank. Vermeld hierin:
- je naam en adres
- je Triodos beleggersrekeningnummer
- de fondsen en het aantal aandelen dat je per fonds overboekt
- je beleggersrekeningnummer bij de andere bank en de daarbij behorende naam en adres
- de beleggersrekening bij de andere bank moet op dezelfde naam staan als de beleggersrekening bij Triodos Bank
Alle rekeninghouders ondertekenen het verzoek. Het overboeken kost 35 euro per fonds.
Aandelen overboeken naar andere portefeuille binnen Triodos Bank
Heb je meerdere portefeuilles en wil je je aandelen overboeken naar een andere portefeuille? Mail ons dan.
Certificaten van aandelen
Lees hoe je certificaten van aandelen overdraagt.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Sommige fondsen bij Triodos Bank keren dividend uit. Je kunt zelf kiezen of je dit als geld wilt laten uitkeren op je tegenrekening, of dat je het automatisch wilt laten herbeleggen in het fonds.
Zo werkt het
- Log in op Internet Bankieren
- Klik op je beleggersrekening
- Klik op Rekeninginstellingen
- Klik op Dividend
- Vink onder Wat wil je doen met je dividend? aan of je wilt herbeleggen of uitkeren en klik vervolgens op Opslaan
Het eerstvolgende dividend wordt op de door jou gekozen manier uitgekeerd. Dit geldt niet als je je keuze wijzigt tussen de registratiedatum en de datum van uitbetaling van het dividend. In dat geval gaat je nieuwe keuze pas het volgende jaar in.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Triodos tegenrekening
Is je tegenrekening een Triodos rekening? Dan reserveren we het aankoopbedrag op je tegenrekening zodra je een aankoopopdracht geeft. Is je saldo onvoldoende, dan kunnen we het bedrag niet incasseren en je opdracht niet uitvoeren. Vul je saldo aan en geef daarna een nieuwe aankoopopdracht.
Beleg je maandelijks, dan controleren we je saldo 3 dagen voordat we de maandopdracht uitvoeren. Is je saldo onvoldoende, dan ontvang je van ons een bericht met het verzoek je saldo aan te vullen. Heb je je saldo niet aangevuld, dan kunnen we het bedrag niet incasseren en je maandopdracht niet uitvoeren.
Tegenrekening bij een andere bank
Heb je een tegenrekening bij een andere bank? Als de incasso niet lukt, dan ontvang je van ons een brief met het verzoek om het aankoopbedrag aan Triodos Bank te betalen. In de tussentijd blokkeren we je beleggersrekening voor aan- en verkopen, omdat we de stukken wel al voor je hebben aangekocht. Nadat we het aankoopbedrag van je hebben ontvangen, heffen we de blokkade op en kun je weer gebruik maken van je rekening.
Lees meer over de opdrachtverwerking van aan- en verkopen voor beleggersrekeningen.
Heeft dit antwoord je geholpen?
Downloads
Kun je wel wat hulp gebruiken?
Stel je vraag in de chat en we helpen je zo snel mogelijk. Of bekijk de andere contactmogelijkheden.